менеджмент

Эта книга – руководство по управлению людьми и организациями в XXI веке. Она объединяет практический опыт авторов и знания 100 влиятельных учебников от Уинслоу Тейлора до Питера Друкера. А еще – дарит рабочие инструменты для управленцев уже сегодня.

В мире бизнеса, где конкуренция растет с каждым днем, секрет успеха во многом кроется в лояльности клиентов. Именно здесь сердце вашего продуктового или сервисного бизнеса, и удержание клиентов – это ключ к долгосрочному процветанию. Не дайте вашим с трудом завоеванным клиентам исчезнуть, унося с собой деньги.

Это руководство по созданию эффективных стратегий продаж для бизнеса любого масштаба. В книге собран опыт ведущих специалистов в сфере продаж и маркетинга, чтобы вы получили рабочие инструменты для увеличения прибыли как в офлайн, так и в онлайн-среде. Особое внимание уделено современным техникам продаж, цифровым решениям и оптимизации воронок для максимального результата.

В каждой компании есть «ценные сотрудники» – те незаменимые коллеги, на которых можно положиться в критических ситуациях и которым можно доверить выполнение ответственных задач. Руководители знают этих сотрудников, понимают их ценность и хотят, чтобы таких людей в команде было больше. Но не всегда ясно, что на самом деле отличает этих профессионалов от их коллег...

«Маркетинг 6.0» — это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге — подлинном слиянии цифрового и физического миров, которое порождает интерактивный и захватывающий клиентский опыт. Этот подход рассчитан на поколения Z и Альфа, набирающие сегодня покупательскую способность.

C чего начинается саморазвитие? С рождения. Познавая мир, пробуя, ошибаясь, обучаясь новым навыкам, мы становимся людьми. В течение жизни мы приобретаем опыт, который вольно или невольно развивает нас – вопрос в нашем мировоззрении. Его можно и нужно корректировать. Как? С помощью осознанного саморазвития – прокачки мягких навыков, которые помогают эффективно решать жизненные задачи. Целеполагание, конструктивное мышление, твердость характера, сила воли, обучаемость, эмоциональный интеллект, финансовая грамотность… Вы вполне владеете этими качествами или есть над чем поработать? Волшебных таблеток не существует, но есть хорошие книги и светлые идеи. В этот сборник мы включили 10 саммари культовых бестселлеров по саморазвитию. Любой из них способен улучшить жизнь, а вместе – преобразить ее. Для этого теория должна закрепляться практикой. Наши саммари – это концентрат лучших книг. Ключевые идеи, которые удобно делать своим повседневным опытом.

Перед вами практическое пособие по организации корпоративных мероприятий с целью сплочения коллектива. Книга содержит пошаговые алгоритмы действий, секреты и нюансы создания тим-билдинга, включая механизмы, логистику, творческие элементы, риски. Детально рассмотрены разные аспекты задач, форматов, правил проведения, работа самих организаторов от подбора персонала до составления инструкций. В книге содержится подробное описание более ста упражнений и готовые сценарии разных форматов тим-билдинга в Приложениях.

Что за деньги из воздуха? Мы берём деньги в банке и кладём их под процент. Такая штука возможна, потому что в России есть банки, которые дают деньги на время без всяких комиссий и процентов. Просто их надо знать. То есть мы добываем деньги буквально из воздуха — без собственных вложений! Подходит всем, кто пользуется российскими банками.

Перед вами не развлекательно-околорыночная книга. Это учебное пособие, и далее вы не найдете ничего, кроме учебного материала, графиков и цифр, которые разделены на компактные модули. Причем, основной посыл каждой главы сформулирован настолько компактно, чтобы его можно было прочитать за 60 СЕКУНД. О гладкости изложения и последовательности повествования мы не заботились. Если тема главы вызвала у вас интерес, то рядом вы найдете несколько заметок с дополнительной информацией.

Новая книга Михаила Дашкиева, сооснователя крупнейшего в России и СНГ сообщества предпринимателей «Бизнес Молодость», посвящена тому, как устроена бизнес-реальность на самом деле. Это откровенный рассказ о том, о чем все обычно молчат.

Хорошо продуманный бизнес-план - залог успеха любого предприятия. Он не только поможет привлечь внимание потенциального инвестора, но и послужит ценнейшим инструментом предпринимателя для внутреннего контроля за развитием бизнеса.

В этой книге представлено всестороннее руководство по использованию контекста в рекламных стратегиях для достижения максимальной эффективности и результативности. Автор подробно анализируют роль контекста в формировании восприятия аудитории и воздействии на ее поведение, предлагая ключевые стратегии и методы оптимизации.

Успех в бизнесе — это не случайность, а результат правильных решений и умения избегать распространённых ошибок. В этой книге собраны десять самых опасных ловушек, которые могут привести к разорению даже самых амбициозных предпринимателей.

Книга состоит из 2 частей. В первой представлена пошаговая технология продаж, которая позволяет выявить основных фигурантов сделки В2В (корпоративных продаж), структурировать шаги и их последовательность для достижения гарантированного результата (продажи). Вторая часть посвящена психологии продаж со стороны продавца (специалиста по продажам) и позволяет снять основные страхи (блоки, внутренние конфликты), которые мешают заниматься активными продажами. Содержит 34 примера из практики российского бизнеса В2В, включает практические задания для оттачивания навыков.

«Планируй, управляй, достигай!» — это гид и руководство для всех, кто хочет овладеть силой применения инструмента дорожных карт для управления проектами и достижения целей в любой сфере деятельности. Дорожная карта превращает абстрактную идею в конкретный, наглядный план действий. Это особенно важно при работе с комплексными проектами, где необходимо учитывать множество взаимосвязанных элементов. Визуализация помогает всем участникам проекта увидеть общую картину и понять свою роль в достижении цели.

Деятельностью малых предприятий, как правило, руководят их владельцы, но часто они не имеют профессиональной подготовки в области менеджмента. В учебнике раскрываются концепции стратегического менеджмента малых и средних предприятий, рассматривается сам процесс стратегического менеджмента, его преимущества и ограничения в области малого бизнеса.

Рассматриваются особенности стратегического управления персоналом в контексте стратегического управления компанией в экономике знаний. Все основные положения учебного пособия подкреплены примерами из современной практики управления. Дается описание методик и инструментов стратегического управления персоналом, что позволяет использовать пособие как руководство для практики.

В мире современного производства неправильная организация работы склада может привести к серьезным потерям и сбоям в процессе сборки. Эта книга предлагает комплексный подход к решению проблем, связанных с путаницей комплектующих и отходами на складе. Мы исследуем передовые методы автоматизации управления запасами, включая внедрение систем учета и использования штрих-кодов. Читатели узнают о важности стандартизации наименований, оптимизации процедур приемки и выдачи, а также о том, как визуальные указатели могут помочь упростить работу сотрудников. Книга является практическим руководством для менеджеров, сотрудников складов и всех, кто заинтересован в повышении эффективности процессов на своем предприятии. Применяя изложенные рекомендации, вы сможете значительно улучшить качество управления запасами и снизить количество ошибок в сборке.

Книга «Дистанционный сотрудник. Как работать по ТК без офиса» освещает вопросы организации дистанционной работы, включая заключение трудового договора, режим рабочего времени, компенсацию и обеспечение оборудования, а также рассматривает вопросы социального обеспечения и коммуникации. Сегодня всё больше людей выбирают дистанционную работу как способ организации своего профессионального пути. Современные технологии позволяют нам выполнять задачи вне традиционных офисных стен, будь то дома, в кафе или даже на другом конце света. Однако, несмотря на очевидные преимущества такой формы занятости, многие сталкиваются с вопросами правового характера: как правильно оформить трудовые отношения, какие права и обязанности у дистанционного сотрудника, как организовать рабочий процесс и обеспечить социальную защиту? Цель данной книги – предоставить читателю полное руководство по правовым и организационным вопросам дистанционной работы, чтобы каждый мог уверенно и законно заниматься своим делом, независимо от места нахождения.

Вы умеете ладить с коллективом? Понимаете, как корректно вести себя в рабочей среде? А если Ваша деятельность непосредственно связана с управлением? Как налаживать рабочие отношения одновременно с бизнес-процессами? Как стать умелым менеджером? Какого стиля управления придерживаться и как мотивировать? В ходе увлекательной беседы автор — практик строительства с опытом работы свыше 15 лет поделится навыками, которые Вы примените в своей жизни. Для менеджеров и студентов вузов.